Дети до 17 лет включительно размещаются бесплатно - в бронь не добавляйте, но обязательно напишите об этом в сообщении для подготовки спального места.
Для удобства гостей предоставляется:
- постельное белье и полотенца;
- шампунь, гель для душа, средства гигиены;
- телевизор со смарт тв, вай-фай;
- чай/кофе, сахар, посуда для приготовления пищи.
При заселении потребуется паспорт, залог.
Не сдается для поведения вечеринок, посиделок, курение запрещено, в том числе и на балконе.
При необходимости предоставляем чек с QR-кодом.
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.